Корзина
618 отзывов
ТОЛЬКО ОПТОМ!
+7
499
110-78-97
Товары для детей и взрослых от «Центр Оптовой Торговли»
Корзина
Условия обмена или возврата

Условия обмена или возврата

Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

  • Обоснованный Обмен или Возврат товара  происходит за счет покупателя (все транспортные расходы, согласно спецификациям, покупатель оплачивает самостоятельно). Денежные средства могут быть возвращены в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня поступления товара на склад компании.
  • В случае, если возврат денежных средств покупателю происходит  на банковскую карту или другим электронным способом, процент взимания платежной системой, также оплачивает покупатель.
  • Претензии по Недовложениям или Акт обмена/ возврата Товара неНадлежащего качества, Покупатель может направить на рассмотрение Поставщику, не позднее 14(четырнадцати) рабочих дней со дня отгрузки Товара Поставщиком, согласно спецификациям транспортной компании по приему груза. После установленного срока, Поставщик оставляет за собой право, отказаться от возврата Товара и разногласий по Недовложениям.
  • Акт обмена/возврата доступен по ссылке https://i-99.ru/promo_docs

Особые условия:

  1. Акт должен быть оформлен надлежащим образом,
  2. Акт необходимо отправлять вложением вместе с возвратом товарных позиций,
  3. Товар, в Обязательном порядке,  должен быть упакован в соответствии с заводской упаковкой. Не допускаются: разорванная упаковка, отсутствие ярлыков и этикеток, некомплект.
  • С перечнем товаров НЕ подлежащих обмену и возврату можно ознакомиться в разделе "Право потребителя

При не соблюдении одного из Особых условий возврата и/или обмена, претензия рассматриваться не будет.